Red Cactus

Comment fonctionne la connexion

Votre téléphonie et Tribe sont liées grâce à notre connexion, donc lorsqu’un client appelle, vous verrez les informations essentielles directement sur votre écran. Vous pouvez immédiatement ouvrir la fiche du client et effectuer les actions pertinentes. Chaque appel est enregistré sous le client dans Tribe. Ainsi, chaque appel téléphonique est méticuleusement documenté. 

Avantages de l’intégration

  • Identifiez immédiatement le client au moment de l'appel et communiquez-lui directement.
  • Fini les saisies manuelles de demandes de rappel ; vous pouvez désormais transmettre les coordonnées du client à votre collègue en un seul clic.
  • Compatible avec plus de 30 plateformes de téléphonie, ce qui le rend indépendant de tout fournisseur spécifique.
  • En un clic, toutes les informations relatives au client sont immédiatement accessibles dans Tribe.
  • Voyez instantanément quand et avec quels collègues l'appelant a parlé au cours des trois derniers mois.
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