5 200+ utilisateurs travaillent chaque jour avec Tribe
Opérationnel en quelques semaines, pas en plusieurs mois. Ventes, marketing, facturation et support sur une seule plateforme.
5 200+ utilisateurs travaillent chaque jour avec Tribe
5 200+ utilisateurs travaillent chaque jour avec Tribe partout en Europe.
"Les données dans Tribe forment la colonne vertébrale de notre stratégie marketing. En combinant les opportunités par secteur avec nos taux de réussite, nous obtenons des informations précieuses sur notre potentiel de croissance."
BH
"Le CRM offrait de nombreuses fonctionnalités positives : de l'enregistrement et du suivi des données clients, des rapports et des réclamations jusqu'à de larges possibilités d'automatisation."
RV
"Tribe s'est distingué par sa communication transparente et sa flexibilité. Les demandes entrantes sont désormais automatiquement converties en opportunités."
RV
"Le modèle de licence était attractif et le système est simple. On peut l'intégrer à de nombreux outils, mais nous avons délibérément commencé par la base. Nous pouvions évoluer ensuite."
LV
"En tant qu'entrepreneur, on fait toujours une analyse coût-bénéfice. Avec Tribe, le gain en temps et en visibilité est immédiat."
BP
De l'intuition à des ventes et un marketing pilotés par la donnée
Kiekens est spécialiste de l'aspiration industrielle de poussières. Des copeaux de composite chez Airbus aux graines de sésame chez Bolletje — leurs systèmes garantissent dans le monde entier des postes de travail propres et sûrs. Björn Hoekstra dirige Marketing & Ventes et a été chargé de fluidifier le processus commercial.
Le cycle de vente chez Kiekens est complexe : type de poussière, volumes, nombre de points d'aspiration, normes de sécurité — les délais vont d'un jour à deux ans. Il existait déjà un CRM, mais personne ne l'utilisait. Tout passait par des fichiers Excel. Ce qui marchait, où étaient les opportunités, quels deals étaient atteignables — personne ne le savait vraiment. Il était temps d'adopter une approche pilotée par la donnée.
"Nos réunions de vente sont bien plus efficaces. Chaque account manager ouvre Tribe et présente ses opportunités. Ce qui n'est pas dans Tribe n'est pas discuté."
— Björn Hoekstra, Responsable Marketing & Ventes, Kiekens
Sur la base des données Tribe, Kiekens optimise son site et son contenu par secteur — défense, agroalimentaire, métal et recyclage sont les secteurs au plus fort potentiel de croissance.
Un CRM central que quatre départements utilisent vraiment
Vistapaint B.V. est un fournisseur néerlandais de peintures spéciales, mastics et enduits — entreprise familiale depuis 1953, fondée par Leo Reichert et aujourd'hui dirigée par ses fils Roderick et Lodewijk. Depuis leurs locaux ultramodernes de Nootdorp, ils livrent les grossistes du Benelux, avec le conseil technique au cœur du service.
Jusqu'il y a quatre ans, Vistapaint n'avait pas de CRM central. Les données clients étaient dispersées entre dossiers, boîtes mail et ERP — les collègues ne retrouvaient tout simplement plus la bonne information. Avec la croissance, un CRM central est devenu incontournable.
"L'automatisation qui transmet la confirmation d'une recommandation via Outlook plaît énormément aux commerciaux : un clic depuis le mail vous amène à la bonne recommandation dans Tribe CRM."
— Ron Versteeg, Chef de Projet, Vistapaint
Vistapaint construit désormais un PIM (Product Information Management) central qui relie ERP, WMS et Tribe. Prochaine étape : utiliser Tribe comme socle pour l'automatisation marketing et les newsletters.
Céréales anciennes, protéines végétales — et la structure pour grandir durablement
Multiflour a été fondé en 2021 par René van der Veen à la Mauritskazerne d'Ede. L'entreprise fournit des ingrédients alimentaires purs — céréales anciennes, fibres, légumineuses et protéines végétales — à des fabricants qui veulent produire de façon plus durable et plus saine. Active dans l'upcycling de coproduits (ex. tourteau de tournesol → matière première riche en fibres et protéines) et membre de The Protein Community chez Foodvalley NL.
Avec la croissance est venu le chaos. Information éparpillée entre mails et Excel, prix variables par client, volume et saison, et deux entités qui imposaient des connexions et déconnexions permanentes. Une première tentative CRM s'est soldée par une déception — « ils n'ont pas livré ce qu'ils avaient promis ». René a relancé la recherche et choisi Tribe.
"Tribe s'est démarqué par sa communication transparente et sa flexibilité. Les demandes entrantes deviennent désormais automatiquement des opportunités."
— René van der Veen, CEO, Multiflour
Multiflour se concentre sur la promotion des protéines et fibres végétales auprès de ses clients et prospects, et prépare la certification IFS Broker — un standard international clé dans l'agroalimentaire.
Des outils éparpillés à une vision commerciale unifiée
InTheArena est un cabinet de change management basé à Amsterdam, fondé par Larissa van der Velden et Ireen. Avec 17 consultants, ils aident de grandes organisations — services financiers, universités, fonds de pension, FMCG — à faire véritablement atterrir le changement. Ils interviennent sur de grands enjeux sociétaux selon leur méthode propre en 5 étapes : VOIR · COMPRENDRE · FAIRE · SOUTENIR · ANCRER.
Avec la croissance, la visibilité a disparu. Les missions arrivaient via le réseau, mais personne ne savait qui avait parlé à qui ni où était la prochaine opportunité. Les opportunités vivaient dans Teams et Excel ; les projets dans des kanbans où il fallait tout déplacer à la main. Éparpillé, chronophage, sans calme dans les réunions.
"Dans Tribe, on voit immédiatement avec qui nous échangeons et quelle est la prochaine étape. Cela donne de la visibilité et du calme."
— Larissa van der Velden, Cofondatrice, InTheArena
InTheArena voit Tribe comme un outil stratégique de croissance : vision complète du réseau, outreach ciblé dans des secteurs comme les télécoms et l'énergie, et maintien des relations avec les anciens collègues et candidats pour le recrutement.
Une réaction en chaîne d'améliorations de la productivité
Plenda a démarré en 2014 sur la table de la cuisine : Jolanda Peters a développé avec sa fille un agenda de planification qui apportait calme et structure aux élèves. Aujourd'hui, Plenda est un nom de confiance dans l'éducation — avec des agendas papier, des cahiers, la méthode numérique Plenda Route et une appli qui aide les élèves à découper leurs devoirs et suivre leur progression. En 2025, le CTO Bart Plantinga est entré en tant qu'associé pour engager la prochaine phase de croissance, avec une équipe dédiée aux écoles et au marché grand public en plein essor.
Avec la croissance est venue la complexité. PerfectView ne suffisait plus — les tâches manuelles dévoraient le temps, le pont entre produits physiques et abonnements numériques devait être automatisé, et chaque demande de démo déclenche plusieurs processus à la fois : logistique, ventes et marketing. À cela s'ajoutent différents taux de TVA pour le matériel pédagogique et les produits physiques, des structures de remises, et deux audiences (écoles + particuliers) avec chacun leur propre flux.
"Le système nous apporte une succession d'améliorations de productivité. Avant, beaucoup de temps était perdu en tâches manuelles. Aujourd'hui, nous avons visibilité, rapidité et structure."
— Bart Plantinga, CTO, Plenda
Plenda s'étend à de nouveaux publics au-delà de l'éducation et continue d'enrichir le produit. Tribe est la base pour construire des relations clients durables et mieux servir le marché grand public.
Une plateforme modulaire qui s'adapte à votre façon de travailler — pas l'inverse.
Voyez exactement où en est chaque deal et ce qui doit être fait — fini les onglets Excel.
L'IA aide aux mails, aux tâches et prédit les deals qui vont vraiment se conclure.
Toutes les données clients, échanges et factures au même endroit. Tout le monde voit la même chose.
Déclenchez des campagnes basées sur le comportement et vos données CRM. Tout est intégré, aucun outil supplémentaire.
Émettez vos factures directement depuis votre CRM, avec la facturation électronique via Peppol — conformité garantie dès le départ.
Vos données restent en Europe. Certifié ISO 27001, NIS2 et RGPD.
Plusieurs sites, plusieurs filiales, plusieurs équipes ou des centaines d'adhérents — Tribe gère sans contournement. Sellsy convient au freelance et à la TPE 100% en ligne ; Tribe prend le relais dès que la structure se complexifie.
Ventes, marketing, facturation et projets dans une seule plateforme. Pas 4 à 5 outils déconnectés qui obligent à saisir les données deux fois.
Opérationnel en semaines, pas en mois. Sans consultant, sans formation complexe. Imports natifs depuis Excel, HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Zoho.
Pas de surcoût pour l'IA. Pas de frais cachés. Pas d'explosion de prix à la HubSpot Starter quand vous grandissez.
De vraies personnes, en français, disponibles rapidement. Pas de chatbot, pas de tickets perdus dans une file internationale.
Sage, Cegid, EBP, Pennylane, Office 365, Outlook, Teams, Power BI, Peppol — connectés en natif. Pas de Zapier obligatoire.
D'ISO 27001 au RGPD et NIS2 — Tribe est audité de façon indépendante et répond aux normes européennes auxquelles votre organisation doit se conformer.
RGPDPas de frais cachés. Pas de surcoût IA. 14 jours gratuits avec toutes les fonctionnalités Ultimate.
★★★★★ 4,5/5 sur 103 avis G2Démarrez avec l'essentiel
Avec IA et automatisation
Service complet
À partir de 2 utilisateurs · Facturation annuelle · 14 jours gratuits avec toutes les fonctionnalités Ultimate, sans carte bancaire.
Tribe est un CRM tout-en-un pour les PME européennes. Ventes, marketing, facturation et service client dans une seule plateforme, avec IA intégrée et hébergement UE. 40 ans d'expérience et 5 200+ utilisateurs en Europe — de la PME aux ministères.
Selon nos clients, c'est LA question n°1 — et précisément la raison pour laquelle ils choisissent Tribe. L'interface est conçue pour que les équipes ayant échoué avec d'autres CRM soient productives en quelques semaines. Vistapaint : « On travaille tout simplement bien mieux maintenant. » Kiekens : les sceptiques (« ça fait 20 ans que je fais comme ça ») sont aujourd'hui dans Tribe au quotidien. Le CRM est simple à comprendre, sans consultant, et s'adapte à votre façon de travailler.
La plupart des clients tournent à 100 % sur Tribe en 2 semaines. Pas de consultants, pas de formation compliquée. Templates par secteur, import de données simple et interface intuitive rendent la bascule fluide. Un évaluateur G2 vérifié a atteint plus de 80 % d'adoption commerciale en 2 mois.
Oui. Tribe propose des templates d'import prêts pour Excel, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho et PerfectView. Des clients comme Multiflour et Kiekens ont démarré en important leurs données clients, fournisseurs et opportunités — généralement en quelques heures. En cas de besoin, nous accompagnons la migration gratuitement.
HubSpot Starter paraît bon marché mais devient cher dès que vous grandissez (envolée des prix tous les 5 contacts). Pipedrive n'est que ventes — pas de facturation, pas de marketing, pas de projets. Salesforce exige des consultants chers et des compétences IT. Sellsy convient au freelance et à la TPE 100% en ligne, mais bloque vite quand vous avez plusieurs sites, filiales ou équipes. Tribe est la seule plateforme qui réunit pipeline + marketing + facturation + projets + support dans un seul abonnement, à tarif transparent dès 25 €/utilisateur/mois. En plus : hébergement UE, support en français, et conçu pour les organisations structurées.
Oui. Tribe est conçu pour les structures à entités multiples : groupes avec filiales, holdings, mairies multi-sites, mutuelles avec plusieurs branches. Vous segmentez les données, les pipelines et les droits par entité, tout en gardant une vue consolidée au niveau groupe. Plusieurs de nos clients français gèrent ainsi 6 sites ou plus de 17 utilisateurs en multi-filiales avec une seule licence Tribe.
Oui. La gestion d'adhérents, de membres et de cotisations annuelles est un cas d'usage central de Tribe. Vous suivez vos membres, leurs renouvellements, leurs interactions et vos campagnes adhésion dans un seul outil — avec facturation et automatisations intégrées. Mutuelles, associations professionnelles, fédérations sectorielles et organismes publics font partie de notre base installée.
Non. Tribe applique des tarifs honnêtes : 25 € (Essential) / 39 € (Advanced) / 59 € (Ultimate) par utilisateur/mois, à partir de 2 utilisateurs. Pas de frais cachés, pas de surcoût IA, pas d'explosion à 10 ou 100 utilisateurs comme chez HubSpot. Stockage illimité sur tous les plans. Vous savez d'avance ce que ça coûte.
Oui. Dans Advanced et Ultimate, l'assistant IA est inclus en standard, sans surcoût. Tribe AI aide au lead scoring, à la génération automatique d'emails, à l'analyse des échanges et prédit les deals qui vont vraiment se conclure. Pas de licence supplémentaire, pas d'add-on.
Intégrations natives avec la stack comptable française : Sage, Cegid, EBP, Pennylane, plus Exact et Moneybird pour les groupes européens. Côté productivité : Office 365, Outlook, Microsoft Teams, Azure, Google Workspace, Power BI, facturation électronique Peppol, Mailchimp, LinkedIn et 100+ autres outils business. Fonctionne aussi avec Zapier pour des workflows sur mesure. Plusieurs clients français utilisent l'intégration Office 365 + automations Tribe pour transformer automatiquement les prospects en clients.
Oui. Tribe fonctionne par briques : vous configurez vous-même workflows, tableaux de bord et widgets, sans code. InTheArena construit aujourd'hui ses propres tableaux de bord commerciaux. Kiekens a ses widgets par département. Les paliers Advanced et Ultimate offrent champs personnalisés, automation et intégrations. Pas de développeurs ni d'agence nécessaires.
Oui. En France, Tribe sert notamment les mutuelles santé, associations professionnelles, transport multi-sites, sociétés holding, conseil et IT, énergies renouvelables et collectivités. Plus largement en Europe : industrie (Kiekens), agroalimentaire (Multiflour), conseil (InTheArena), peinture & construction (Vistapaint), ministères, parlements, santé, éducation et hôtellerie. Les templates sectoriels accélèrent le démarrage.
Oui. Notre équipe support parle votre langue, joignable par téléphone, email et chat en direct du lundi au vendredi de 9h à 17h. Helpdesk gratuit sur tous les plans. Système de tickets pour qu'un collègue prenne le relais sans friction si quelqu'un est absent — pas de boucles chatbot, pas d'attente dans une file internationale.
Toutes vos données sont hébergées au sein de l'UE. Tribe est conforme RGPD, certifié ISO 27001 et ISO 27701, et compatible NIS2. Vos données ne quittent jamais l'Europe. La confiance de ministères, parlements, collectivités et grandes organisations du secteur public.
Oui. Résiliable mensuellement, sans pénalité. L'essai de 14 jours vous donne un accès complet à toutes les fonctionnalités Ultimate, sans carte bancaire. Votre abonnement ne démarre que si vous décidez de continuer. Si vous arrêtez, vous pouvez exporter toutes vos données.
Rejoignez 5 200+ utilisateurs qui travaillent chaque jour avec Tribe. 14 jours gratuits, sans carte, opérationnel en 2 minutes.