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Tribe CRM pour les équipes de ventes

Tribe CRM fournit à votre équipe de ventes les outils nécessaires pour gérer les Pipelines, assurer un suivi en temps opportun et conclure plus rapidement. Et grâce à un agent commercial IA intégré, vous bénéficiez d’un collaborateur qui travaille activement sur vos Leads, et ne se contente pas de vous les rappeler.

Tribe CRM pour les équipes de ventes

Tribe CRM fournit à votre équipe de ventes les outils nécessaires pour gérer les Pipelines, assurer un suivi en temps opportun et conclure plus rapidement. Et grâce à un agent commercial IA intégré, vous bénéficiez d’un collaborateur qui travaille activement sur vos Leads, et ne se contente pas de vous les rappeler.

Essayez Tribe pour les ventes

Un CRM pour les ventes qui trouve sa place dans votre flux de travail

Tribe CRM est conçu pour les équipes qui recherchent un CRM leur permettant d'améliorer leurs ventes et la gestion de leurs relations B2B. Simple à configurer, facile à utiliser et doté de fonctionnalités intelligentes qui facilitent la gestion des pipelines.

✨Une IA qui trouve des Leads, rédige des messages de prospection et signale les comptes à risque

Tribe CRM est natif de l’IA, ce qui signifie qu’il est intégré à l’architecture de notre produit. L’agent commercial IA effectue la prospection pour vous, l’analyse des sentiments détecte les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent et l’enrichissement des contacts permet de garder vos données propres sans travail manuel.

Prospection en mode automatique

L’agent commercial IA recherche sur LinkedIn, Google et dans les sources du secteur les leads à fort potentiel qui correspondent à votre entreprise. Il les classe par pertinence, prépare des messages personnalisés et enregistre tout dans votre CRM, le tout en quelques minutes.

Identifiez rapidement les clients insatisfaits

Tribe analyse les emails entrants et les note en fonction de leur ton. Vous pouvez voir le sentiment exprimé dans chaque email, suivre les tendances au fil du temps et mettre en place des automatisations pour signaler les relations à risque avant qu’elles ne se détériorent.

Remplissez les enregistrements sans taper

Lorsqu’un nouveau contact vous contacte, l’IA de Tribe extrait son nom, son numéro de téléphone, son entreprise et son site web, puis les remplit automatiquement dans Tribe CRM. Compatible avec Gmail et Outlook, aucun copier-coller n’est nécessaire.

L'ensemble de votre processus de ventes, visible en un coup d'œil

Tribe CRM vous offre une visibilité en temps réel sur chaque opportunité et sur l’ensemble de votre Pipeline, afin que vous sachiez toujours ce qui se passe et ce qui nécessite votre attention.

Plusieurs pipelines, à votre façon

Créez plusieurs pipelines pour différents produits, régions ou équipes. Nommez vous-même les étapes et faites glisser les opportunités ou affaires entre elles au fur et à mesure de leur progression.

Une vue à 360 degrés de chaque opportunité ou affaire

Chaque opportunité de vente contient tout ce dont vous avez besoin : historique des contacts, notes, emails, documents, devis et prochaines étapes.

Des devis personnalisés en quelques clics

Créez des devis à l’aide de vos propres modèles de marque. Personnalisez l’Email et suivez quand les prospects les consultent. Ils peuvent approuver, demander des modifications ou signer numériquement, le tout à partir d’un seul lien.

Des tableaux de bord qui affichent ce qui compte

Créez votre propre tableau de bord des ventes avec des widgets pour la valeur du pipeline, les prévisions par étape, les performances de l’équipe, et plus encore. Parcourez la bibliothèque ou créez des vues personnalisées adaptées au mode de fonctionnement de votre équipe.

Indicateurs clés de performance et objectifs intégrés

Fixez des objectifs pour les individus, les équipes ou l’ensemble de l’organisation. Suivez les progrès en temps réel grâce aux widgets du Tableau de bord, que ce soit sur une base mensuelle, hebdomadaire ou à tout autre intervalle qui correspond à votre rythme.

Fonctionne où que vous soyez

Préparez vos réunions où que vous soyez. Enregistrez des notes, mettez à jour vos opportunités ou affaires et consultez votre Pipeline depuis votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur portable. Grâce à la synchronisation en temps réel, aucune information n’est perdue entre les appareils.

Créez tous les flux de travail que vous pouvez imaginer

Le moteur d’automatisation de Tribe CRM est suffisamment flexible pour gérer tous les processus de vente. Aucun code ni consultant n’est nécessaire.

✅ Des automatisations personnalisées qui correspondent à vos besoins
Tribe vous permet de créer des flux de travail adaptés à vos opérations spécifiques. Que vous souhaitiez acheminer les Leads par région, déclencher des suivis après la consultation d'un Devis ou informer un responsable lorsqu'une opportunité ou affaire est au point mort.
 
✅ Assurez la coordination de tous, instantanément  
Le statut des tâches, les responsabilités et les échéances sont visibles par tous, ce qui permet à votre équipe de rester sur la même longueur d'onde. Vous n'aurez plus à rechercher les mises à jour ou à vous demander qui fait quoi.
 
✅ Connectez les ventes, le Marketing et le service
Les flux de travail ne s'arrêtent pas à l'équipe des ventes. Reliez vos processus de ventes aux campagnes de Marketing et aux actions du Service client afin que les Leads passent sans encombre du premier contact à la satisfaction du client.

✅ Adaptez-vous à l'évolution de votre entreprise
Vous avez lancé une nouvelle gamme de produits ou modifié un processus de ventes ? Les workflows de Tribe s'adaptent sans interruption. Réagissez rapidement, ajoutez de nouvelles automatisations et maintenez votre élan à mesure que les priorités évoluent.
 
✅ Développez-vous sans augmenter vos effectifs
Les automatisations gèrent les tâches répétitives : emails de suivi, attribution des tâches et mises à jour des données, afin que votre équipe puisse en faire davantage sans augmenter la masse salariale.

Du premier contact à la facture, tout dans un seul CRM (Gestion de la relation client)

Capturez et qualifiez les Leads
Concluez l'affaire
Envoyez des devis et obtenez des signatures
Remportez le contrat et transférez-le
Facturez à partir du même système
Suivez les performances tout au long du parcours de vente pour les ventes

Capturez et qualifiez les Leads

Les leads proviennent de formulaires, d'Emails, d'importations ou de l'agent commercial IA. Évaluez-les, attribuez-les à des commerciaux et suivez leur provenance dans une vue unique du Pipeline.

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Concluez l'affaire

Chaque opportunité dispose d'un historique complet : Emails, appels, notes, documents et prochaines étapes. Vos commerciaux savent toujours où en sont les choses et ce qu'ils doivent faire ensuite.

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Envoyez des devis et obtenez des signatures

Créez des devis personnalisés en quelques clics à l'aide de vos propres modèles. Envoyez-les avec un lien de suivi. Les prospects peuvent approuver, demander des modifications ou signer numériquement, sans avoir à échanger des fichiers PDF.

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Remportez le contrat et transférez-le

Une fois l'opportunité ou l'affaire conclue, tout est déjà dans Tribe. Les équipes chargées de la réussite client, de l'intégration ou des finances prennent le relais en disposant de toutes les informations nécessaires.

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Facturez à partir du même système

Générez des factures directement à partir de Tribe CRM (Gestion de la relation client). Les gammes de produits, les prix et les détails des clients s'affichent automatiquement.

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Suivez les performances tout au long du parcours de vente pour les ventes

Les tableaux de bord indiquent où en sont les opportunités ou affaires, les prévisions de conclusion et les performances de l'équipe par rapport aux objectifs. Identifiez rapidement les goulots d'étranglement et corrigez le tir avant qu'il ne soit trop tard.

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Découvrez comment Tribe aide d'autres équipes au sein de votre organisation

Marketing

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La gestion

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Opérations

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Réussite client

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Marketing

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La gestion

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Opérations

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Réussite client

Réussite client
“Nos réunions de vente sont beaucoup plus efficaces. Chaque responsable de compte ouvre Tribe et présente ses opportunités de vente. Ce qui n'est pas dans Tribe n'est pas pris en compte. ”
Björn Hoekstra • Responsable de l'équipe Marketing et Ventes chez Kiekens

Des tarifs adaptés aux équipes en pleine croissance

Nos formules tarifaires ne comportent aucun frais caché ni aucune surprise lorsque vous atteignez une limite de contacts. Tribe CRM vous offre un stockage de données illimité dans toutes les formules, ce qui vous permet de vous développer sans vous soucier des frais supplémentaires.

Nous proposons 3 forfaits simples. Choisissez celui qui vous convient aujourd'hui et passez à un forfait supérieur lorsque vous serez prêt.
Voir tous les tarifs

Vos données sont sécurisées et restent en Europe

Lorsque vous stockez des données clients, des contrats et des informations sur votre Pipeline, la sécurité est primordiale.

Tribe CRM s’appuie sur l’infrastructure d’Efficy, certifiée ISO/IEC 27001:2022 et ISO/IEC 27701, normes internationalement reconnues en matière de sécurité de l’information et de gestion de la confidentialité.

Tribe est entièrement conforme au RGPD et à la directive NIS 2. Toutes les données sont hébergées dans des centres de données situés dans l’UE, et chaque Intégration utilise des connexions cryptées (TLS 1.3).

Les contrôles d’accès basés sur les rôles vous permettent de décider qui voit quoi. Pour les équipes de ventes qui vendent à des industries réglementées ou à des comptes d’entreprise, cela facilite les discussions sur les achats.

Foire aux questions

Un CRM pour les ventes est un logiciel qui aide les équipes à gérer les Leads, à suivre les opportunités ou affaires et à conclure davantage d’affaires. Tribe CRM va plus loin avec une IA qui identifie et qualifie les Leads, une analyse des sentiments qui signale les comptes à risque et des outils pour créer des devis, suivre les performances et facturer les clients, le tout dans un seul système.

Oui. Tribe est conçu pour être prêt à l’emploi. Vous pouvez importer des contacts, personnaliser votre Pipeline et commencer à suivre les opportunités ou affaires en quelques minutes. Pas de codage, pas de consultants, pas de longs projets de mise en œuvre.

Oui. Ajoutez, renommez ou supprimez des étapes pour les adapter à la manière dont votre équipe vend réellement. Vous pouvez également créer plusieurs Pipelines si vous avez des processus de ventes différents pour différents produits, régions ou équipes.

Oui. Tribe s’intègre à Gmail, Outlook et Microsoft 365. La synchronisation des emails se fait automatiquement et vous pouvez envoyer, suivre et enregistrer des messages sans quitter le CRM.

Il identifie les prospects à fort potentiel en effectuant des recherches sur LinkedIn, Google et dans des sources spécialisées. Il classe les leads par pertinence, prépare des messages personnalisés et enregistre toutes les informations dans votre CRM. Les commerciaux obtiennent ainsi des leads prêts à être contactés en quelques minutes.

L’analyse des sentiments analyse le ton des emails entrants, ce qui vous permet d’identifier les clients mécontents avant qu’ils ne vous quittent. L’enrichissement des contacts extrait les informations des signatures d’emails et les ajoute automatiquement à votre CRM. Ces deux fonctionnalités sont disponibles dès l’installation dans tous les forfaits.

Oui. Tribe stocke vos données sur une infrastructure européenne et est entièrement conforme au RGPD. Nous sommes certifiés ISO/IEC 27001:2022 et ISO/IEC 27701. Toutes les données sont cryptées à l’aide de l’algorithme AES-256, et tous les forfaits incluent une sauvegarde gratuite des données et une authentification à deux facteurs.

Vos contacts, l’historique de vos clients et vos données s’intègrent directement dans des formats familiers, sans verrouillage ni API mystérieuses. Si vous préférez bénéficier d’une aide professionnelle, nous proposons un service de migration personnalisé en tant que module complémentaire payant.

Tribe élimine les tâches administratives qui ralentissent les commerciaux. L’agent commercial IA fournit des Leads qualifiés avec des messages personnalisés prêts à être envoyés. Les pipelines visuels indiquent précisément où en est chaque opportunité ou affaire. Les Automatisations gèrent les suivis et l’attribution des tâches. Et les devis personnalisés avec signature numérique permettent de conclure plus rapidement les opportunités ou affaires sans avoir à échanger des PDF.

Tribe est disponible en danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, norvégien, espagnol et suédois.

Oui. Commencez dès maintenant un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit. Vous bénéficiez d’un accès complet pour explorer les Pipelines, les fonctionnalités d’IA et les Automatisations.

Êtes-vous prêt à offrir à votre équipe de ventes un CRM qu'elle utilisera réellement ?

Essayez-le gratuitement pendant 14 jours ▶